школа oрганизационного управления
«живой» и индивидуальный подход к обучению руководителей всех уровней
тренеры курса
алена сысоева
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Менеджмент и лидерство», ведущая Школы тренеров
алла заднепровская
консультант по управлению СМС, коуч организационного развития, учредитель и диркетор Консалтинговой Группы «Живое Дело»
тренеры курса
лилия белоусова
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Личная эффективность»
Специализируется на разработке и проведении обучающих программ в таких областях как менеджмент, коммуникация, управление конфликтами, коучинг, обучение тренеров и др.
Обладает большим набором инструментов и методик развития эмоциональной компетенции и личной эффективности.
Разработала системный подход к личной эффективности — проект «СУПЕР». Это система обучения, которая развивает ключевые компетенции сотрудников разного уровня иерархии.
Модель «С.У.П.Е.Р.» позволяет повысить свою влиятельность, результативность и эффективность в бизнес среде и личной жизни. Она направлена на развитие ключевых компетенций в 5 направлениях: Самоменеджмент, Управление временем, Публичные выступления, EQ (эмоциональная компетентность), Развитие лидерства.
Тренинги Лилии направлены не только на изучение и отработку лучших техник и инструментов, а и на личность тех, кто приходит. То кем мы являемся, намного важнее того, что мы делаем и какие методики применяем в работе. Именно такой подход значительно облегчает работу и позволяет достигать 100% результата.
Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2007 года.
Опыт в руководстве более 7 лет: занимала должность HR-директора в международных и отечественных компаниях. 3 года работала бизнес-тренером и менеджером по развитию ключевых партнеров в российской компании на рынке прямых продаж. С 2010 года занимается бизнес-коучингом. Активно использует коучинг на тренингах при работе с группой.
Образование:
Два высших образования: инженерно-экономическое; магистратура - управление персоналом.
Консалтинговая группа «Живое Дело» - сертифицированный коуч по стандартам ICF (International Coaching Federation); сертифицированный бизнес-тренер в рамках проекта Международный Институт Развития БИЗНЕСА.
Учебные программы «Global Relationship Centers» (американская тренинговая компания с 40-летней историей) по развитию эмоционального интеллекта: «Лидерство, дающее результат», развитие команды «Отношения, ведущие к достижению цели», «Понимание себя и других», «Особенности поведения», «Любовь и принятие себя», «Эмоциональное лидерство» и др..
ООО «H&C Developers» (московская тренинговая компания): «Уникальная система ведения переговоров Кэмпа», «Создание своей технологии продаж», «Личная эффективность в продажах», «Инструменты эффективного управления», Стратегические/организационные сессии.
Robin Sharma (специалист по вопросам мотивации, лидерству и развитию личности) - «Неформальное лидерство». Школа трансерфинга (Москва), трансформационная практика «Управление реальностью».
алена сысоева
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Менеджмент и лидерство», ведущая Школы тренеров
Специализируется на разработке и проведении тренинговых программ в таких областях менеджмент, лидерство, управление персоналом, тайм-менеджмент, личная эффективность, публичные выступления, управление конфликтами в бизнесе, обучение тренеров и др.
Опыт в продажах - 12 лет. Опыт в руководстве более 7 лет. Работала внутренним тренером в розничной и оптовой компаниях, руководила отделом продаж, а также отделом обучения и развития персонала.
Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2003 года. За этот период успешно провела более 1000 тренингов в различных отраслях бизнеса.
Как выпускница Университета Риторики и ораторского мастерства (г.Москва) обладает большим набором инструментов и методик развития презентационных навыков, работы с аудиторией, психологией обучения взрослых, управления группой, а также методологией передачи данного опыта как начинающим, так и опытным тренерам компаний.
С 2007 года активно занимается бизнес-коучингом и консультированием руководителей высшего и среднего звена, владеет широким набором инструментов и методик развития потенциала руководителей. Принимает участие в круглых столах, конференциях, семинарах по вопросам клиент — ориентации, продаж, управления временем, развития сотрудников. В качестве эксперта по вопросам управления, обучения и развития сотрудников неоднократно выступала на Международных конференциях в Москве, Минске и Астане.
Является автором публикаций и комментариев в таких изданиях как «Компаньон», «Галицкие контракты», «Генеральный директор», «Обучение персонала», «Управление персоналом» и др. Проводит обучающие мастер-классы в рамках Торгово-промышленных палат в Украине и Молдове.
Образование:
1993-1998 гг. - Киевский национальный педагогический университет им. Драгоманова, Украина, Киев;
1998-2002 гг. - Международный Гете-институт; Германия, Гамбург;
2003 г. –«Тренинг для тренеров», Программа подготовки корпоративных тренеров, Группа компаний NORDIC, Киев.
2006 г. – Программа для руководителей «Эффективное управление», Академия управления бизнесом, Россия, Москва;
2007 г. - «Школа тренеров» в рамках проекта «Мастер», ГК NORDIC, Украина, Киев, сертифицированный бизнес-тренер.
2007-2008гг. - Европейский университет, факультет экономики и менеджмента, магистр экономики и менеджмента , Украина, Киев;
2007 г. – Курс «Эмоциональная компетентность в бизнесе и жизни. Инструменты коучинга», «Сovisioning», США, М. Рейнольдс;
2009 г. - «Курсы писательского мастерства», Густав Водичка, Украина, Киев.
2009 – 2010 гг. – Первая Украинская Школа Коучинга, Украина, сертифицированный коуч;
2010-2011г.г. – Университет Риторики и ораторского мастерства, г. Москва Тренинговые программы, курсы и семинары стран СНГ
яна демченко
бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению
Специализацией Яны Демченко является развитие компетенций сотрудников в области управления, коммуникаций, переговоры, персональной эффективности и взаимодействия.
Свою профессиональную деятельность начала в сфере управления продажами, работала на разных уровнях управления компаний (управленческий опыт – более 10 лет). С 2001 года занимается проведением бизнес-тренингов. Параллельно занимается консультированием клиентов в области управления компанией, построения дистрибуции, управления человеческими ресурсами, а также проведением коучинга и программ индивидуального развития для первых лиц компаний.
- Сфера интересов
- Разработка и внедрение комплексных консалтинговых проектов.
- Разработка и проведение обучающих программ для управленческого звена компаний по направлениям: коммуникации, менеджмент, лидерство, управление командой, межфункциональное взаимодействие, переговоры, персональная эффективность, проектная работа.
- Разработка программ индивидуального обучения и развития менеджеров (Executivecoaching).
- Образование
- Донецкий государственный университет экономики и торговли, учетно- финансовый факультет, диплом аудитора финансовой деятельности.
- Национальный педагогический университет им. М. Драгоманова, факультет психологии, диплом педагога-психолога.
- Сертификационное обучение проведению бизнес-тренинга, преподаватели: к.п.н. Е.В.Сидоренко, к.п.н. Е.Н.Лопухина, к.п.н. Е.Л. Михайлова, к.п.н. Л.М. Кроль
- Висбаденская Академия Позитивной Психотерапии, диплом – психотерапевтическое консультирование, коуч-консультант.
- Дополнительное образование в области организационного консультирования и обучения персонала получила в Восточно-Европейском гештальт институте, а также у таких признанных консультантов, как д-р Марк Пальчик (Россия), Ирэна Голуба (Латвия), Константин Павлов (Россия), Анна-Мария ван дер Меер (Голландия), д-р Фальк Рурух (Германия), д-р Питер Врица (Великобритания), д-р Дэвид Клаттербак (Великобритания), проф. Стивен Картман (США), д-р Клод Штайнер (США), д-р ДжулиХей (Великобритания) и других.
алла заднепровская
консультант по управлению СМС, коуч организационного развития, учредитель и диркетор Консалтинговой Группы «Живое Дело»
Специализируется на управленческом консалтинге, проведении коуч-сессий для первых лиц, топов и руководителей. Проводит корпоративные тренинговые программы: лидерство, современные инструменты управления, повышение личной эффективности, коучинг как стиль менеджмента, наставничество и коучинг, эмоциональная компетентность и др.
Реализует проекты по внедрению коучинга в управленческую деятельность компании, развитию корпоративной культуры, внедрению клиенториентированного подхода в организацию и др.
Консультант по управлению СМС, прошла сертификацию по Амстердамскому стандарту ICMCI, член Международной Ассоциации консультантов по управлению (IMC).
Сертифицирована Европейской Федерацией Коучей (ECF) по специализациям: Коучинг организационного развития и Обучение коучей.
Успешно практикует и активно продвигает коучинг в Украине более 8 лет.
Автор и ведущая самой престижной Школы коучей в Украине. Сегодня Коучинг Школа КГ «Живое Дело» является универсальным синтезом лучших мировых и авторских наработок коучинга и сертифицирована самыми влиятельными в мире Федерациями коучинга – ICF и ECF.
Принимает активное участие в качестве спикера и эксперта в конференциях, фестивалях и круглых столах по вопросам управления бизнесом, технологии менеджмента, коучинг и консалтинг.
Является автором публикаций, статей и комментариев в таких российских и украинских изданиях как «Компаньон», «Бизнес», «Власть Денег», «Галицкие контракты», «Новый менеджмент», «HRD», «Генеральный директор», «HRM», «Обучение персонала», «Управление персоналом», «Деловая столица» и др.
Опыт в бизнес - среде:
За 20 лет накоплен большой опыт в различных сферах: продажи, маркетинг, финансы, аналитика, закупки, управление персоналом, разработка и проведение тренингов, индивидуальное консультирование по вопросам личностного развития, коучинг, построение бизнеса, управление компанией, организационное развитие. Свою профессиональную деятельность начала в 1989 г. В Институте кибернетики исследователем лаборатории сопровождения методических систем.
С 1992 года работала в западной, а затем в отечественной компаниях, в сферах продаж, аналитики, финансов и закупок.
С 2000 года в тренинговом бизнесе. За 2 года прошла путь от менеджера по продажам до директора по маркетингу и продажам.
С 2002 года является учредителем и руководит Группой компаний NORDIC, которая с ноября 2007 года продолжает свою деятельность под именем «Консалтинговая Группа «Живое Дело».
С 2003 года разрабатывает тренинги и развивает тренеров.
С 2004 года активно продвигает коучинг в Украине.
С 2005 года реализует консалтинговые и тренинговые проекты, практикует коучинг.
С 2007 года проводит коучинг первых лиц организаций, предпринимателей, руководителей разных уровней.
С 2009 года является автором и ведущей Коучинг Школы КГ «Живое Дело».
Образование:
Окончила Национальный университет Украины им.Тараса Шевченко, факультет кибернетики.
Школа консультантов по управлению, Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации. Защитила диплом на тему «Организационное консультирование», г. Москва, Россия.
Несколько профессиональных курсов в различных направлениях психологии (процессуальная, интегративная, экзистенциальная).
Курс «Консалтинговые технологии в управлении изменениями», ASI Consalting Group, Голландия
Ежегодно более 400 часов обучения в различных направлениях.
отзывы о тренерах
Евгения Добрынская | EPAM Systems, Lead HR Business Partner
Я познакомилась с Аллой Заднепровской, когда мы выбирали тренера по коучингу для нашей компании. Это первое знакомство сыграло решающую роль, и я уже твердо знала, что в дальнейшем обучаться коучингу буду только у нее. Огромное количество инструментов и практики, структурированность и интересная подача информации, позитивная атмосфера и профессионализм ведущей, все это давало ощущение наполненности в течение всего обучения в Интегральной Коучинг Школе. А изменения, которые произошли в жизни каждого участника, достаточно серьезные. Огромное спасибо!
Наталья Сирица (Бровченко) | Life&love коуч, в прошлом HRD «Rabota.ua»
Впечатляющим было то, как мы научились принимать решения через призму своих ценностей. А работа со своими стратегиями позволила выйти за рамки, которые ранее ставила для себя. Алла Заднепровская помогла посмотреть совершенно по-новому на те инструменты, которые я прежде знала. Но было очень много таких, которые я впервые встретила. Прекрасная организация, теплая атмосфера и работа в парах очень помогли закрепить в себе полученную информацию. Впоследствии, была проведена глубокая работа с собой, осознание в себе глубочайшего, сильнейшего ресурса.
Анна Петрова | Основатель и СЕО в StartUp Ukraine, KyivWorking, SelfmadeWoman, девушка с обложки «Forbes Ukraine»
У меня произошло структурирование мыслей, еще большее понимание, куда можно двигаться. Теперь я поняла, зачем мне время для себя! И что следующие 3 года жизни буду закладывать новый фундамент или надфундамент для дальнейшей жизни! У меня создан план по развитию себя. Теперь во мне будет больше женской энергии, больше легкости. Интересно, что в Интегральной Коучинг Школе вроде учишься коучингу, а на самом деле погружаешься в себя и получаешь ответы на свои вопросы. Алла, спасибо за твой вклад, отдачу, легкость, открытость, красоту, стиль. Очень рада, что мы теперь на одном пути!
Татьяна Чор | Коуч эффективности и жизненной гармонии, учредитель «Отельер и Ресторатор», соучредитель образовательного проекта «HIEvents»
Колесо Жизни - вот оно, оказывается, какое! Особенно понравилось, что все инструменты мы опробовали на себе. Теперь я буду честна с собой. Я та, кто я есть. И все со мной ОК. Я структурирую свою жизнь и перестану брать на себя больше, чем способна понести. Я бы хотела, чтобы и в моем бизнесе все было организовано также, как здесь, в Школе – четко, структурно, эффективно! Вы – молодцы! Алла – единственный человек, у которого я захотела учиться. Она прекрасна и делает любое место таким, как надо!
Владимир Дегтярев | CEO, Newsfront PR Agency, бизнес-коуч, создатель сервиса беговых экскурсий по Киеву Kyiv Running Tours
У меня появилось понимание, что такое коучинг, первые сессии и практика, инструменты и работа над собой! В коучинг школе я обрел в себе уверенность, как в коуче. Я стал терпеливее, снял корону и дал себе право на ошибку, убрал ЭГО и узнал об исходниках внутренних барьеров и то, что изменения происходят немедленно. Тут царит отличная атмосфера и отлаженный процесс. Четкость, структура, понимание состояния зала, внимание каждому и ресурсное состояние ведущей помогли мне в очень глубоких и неожиданных открытиях о себе и отношениях.
Анна Гришина | ООО "РУШ", директор по маркетингу
Все обучение построено качественно и логично по отношению к участникам. Изменения происходят постепенно, все встраивается. Я учусь жить "здесь и сейчас". Отлавливаю свои сценарии, учусь поступать по-другому. Я еще на этапе улучшения себя.…Все, что произошло со мной, можно назвать одним словом: "Перерождение!". Время До и время После. Я кайфую от себя нынешней, от моей силы и органичности, от моей легкости и принятия себя, от возможностей и расширений границ! Это круто!
Юлия Копылова | Лайф-коуч, мотивационный спикер в PR & Sales и Co-Founder в MYSTERY PLAY
Когда человек находит свою реализацию и воплощает её в жизнь, когда понимает, что именно для него означает его индивидуальный успех и организовывает его в своей жизни, он достигает состояния вдохновения, уверенности, решительности и готовности к действию и счастливой жизни на все 100%. Вот такое состояние у меня, которым я хочу поделиться со всем миром. Я благодарна миру за возможность учиться в Интегральной Коучинг Школе, которая для меня стала учителем, наставником и проводником на пути моей реализации и творческих поисков. Алла Заднепровская, низкий поклон и большое СПАСИБО!!!!!
Вера Тамко | Arzinger , Head of HR Department
Ценным для меня стали глубокие и интересные инструменты. А также состояние спокойствия, принятия, ЖИЗНИ! Все происходит тогда, когда должно происходить. Начала относиться легче к жизни. Смогла посмотреть на людей и события по-другому. Благодаря школе я – другая, а значит, все будет по-другому. Интегральная Коучинг Школа – это школа, которую хочется рекомендовать.
Оксана Кордубан | ЧП "БИАГР", генеральный директор
У меня есть план действий. Я получила обратную связь, думаю это необходимо! Ведущая – открытая, честная, добрая и веселая, одним словом – волшебница! Весь процесс дал мне полное подтверждение правильности моего выбора учиться в ИКШ! Инсайтом для меня стало то, что коучинг - это не менеджмент, и нужно больше слушать.
Алена Степанова | Директор по развитию сетевых продаж. Группа Компаний "Амрита"
Мы выбирали тренера для проведения обучения для наших бизнес-партнеров. У меня уже были очень профессиональные отзывы о компании «Живое дело», но именно знакомство с Лилей Белоусовой сыграло решающую роль при выборе. Глубокое понимание проблематики нашего бизнеса, инициативность, профессионализм – это произвело неизгладимое впечатление еще при первом знакомстве. Абсолютная интерактивность, структурированность материала, огромное количество практики и очень продуктивная атмосфера – все это дало возможность нашим бизнес-партнерам посмотреть на бизнес с новой точки зрения, пересмотреть свои подходы и зарядиться необычайной энергией и вдохновением. А наше сотрудничество с Лилией после тренинга продолжилось, на этот раз в обучении наших штатных сотрудников азам коучинга. Новые инструменты, новые подходы, переосмысление себя и своих действий – первые два дня пролетели как один миг! Профессиональный подход Лилии позволил сразу же запустить новую систему в работу, используя полученные знания и практики. Большое спасибо, Лилия!
Анна Клименко | Коммерческий директор журнала NM House
Сразу хочется отметить, что Лилия Белоусоваочень тонко чувствует каждого участника. Методика подачи на основе коучинга, без «продавливания», установленных правил. Материал усваивался естественно, с обменом мнением, опытом. Подкреплялся проработкой практических кейсов. В процессе обучения сотрудники не только получили практический опыт и инструменты, которые они применяют в своей деятельности, но также процесс обучение имел командообразующий эффект. На рабочие места ребята вернулись более сплоченной командой, готовой идти в «поля». И результат не заставил себя ждать. Встречи с клиентами и заключение сделок стали проходить гораздо легче, сотрудники усилили веру в себя и продукт. Отдел продаж выполнил бюджет в текущем периоде с процентом перевыполнением 30%, а продажи по сравнению с предыдущим периодом увеличились вдвое.
Юлия Лебедь | коуч, hr-консультант, ведущий менеджер по персоналу компании "Мой офис"
Лилия Белоусова – тренер, коуч, консультант. Нет, не так. Лиля – Человек, тренер, коуч, консультант. Притом её профессиональные ипостаси можно располагать в каком угодно порядке, но человек будет всегда на первом месте и с большой буквы. Лиля уникальна в своей искренности, открытости, желании дать как можно больше информации. Поделиться инструментами и кейсами. Это не будет стандартный подход к обучению и развитию Вас и Вашей команды. Это всегда будут какие-то интересные и необычные «Фишки». И что самое важное, все рабочие и полезные! Взаимодействие с Лилей всегда будет запоминающимся действом. Вы и сами не заметите как много в Вас будет в момент выхода из рамки общения с Лилей в любом формате. Будь то коуч-сессия, тренинг или просто беседа за чаем в перерыве. Лиля – талант! Люблю тебя! Благодарю! Желаю всегда зеленого света на твоей дороге жизни!
Елена Федоровская | руководитель отдела продаж ОАО "Фаберлик-Украина"
Я знаю Лилю Белоусову, как тренера по личностному развитию, как профессионального коуча, как профессионала, умеющего услышать запрос и создать такие отношения, которые помогают продвинуться к своим целям. Совместная наша деятельность была, как в моих личных консультациях, что помогло мне в решении многих жизненных вопросов, так и профессиональных. Также, приглашали Лилию, как тренера по работе с ключевыми Партнерами. В процессе тренинга каждый участник смог получить ответ на свой запрос, а также после проработки запросов вырисовалась общая картина по росту и развитию. Благодарю Лилю, что когда-то приняла решение БЫТЬ полезной и вдохновляющей для многих людей.
Ирина Чегринцева | HR Manager, Baker & McKenzie
Для меня важно, чтобы каждый HR проект приносил пользу внутренним клиентам не только в работе , но и в личной жизни. Ведь хороший сотрудник - это счастливый сотрудник. После каждого тренинга Лили сотрудники выходили уверенными, смелыми,с новыми силами, готовыми действовать, пробовать, искать и, что самое главное, брать на себя ответственность не только за свою работу, но и за свою жизнь. Очень радостно было наблюдать, когда у людей появлялась осознанность и как они менялись, а вместе с ними и их жизнь. Хочется отметить, что Лиле легко удается перевернуть сознание и поменять угол зрения. Благодаря совместной работе с Лилей и ее тренингам я получила огромное количество инструментов, информации, практики, позитивного заряда и энергии не только для профессионального развития, но также и для личного. У меня и во мне произошло много прекрасных изменений. И я точно знаю, что впереди еще много интересных и важных перемен. Спасибо большое!
Вера Генина | управляющий партнер в ООО "Хэдлайт"
Первая встреча с Лилей Белоусовой состоялась летом 2015 годна на коучинг-интенсиве. Лиля была ведущей мастер-классов для коучей. Удивила и обрадовала подача и качество материала. Но не только. Самым важным и приятным для меня была поддержка и забота о начинающих коучах. Темы, вопросы, ошибки, затыки, победы, удачные решения – все разбиралось и обсуждалось с проявлением уважения, любви и поддержки к каждому участнику мастер-класса. Не имело значения, сколько у тебя опыта и чьи это победы или ошибки – имело значение только какие можно извлечь уроки, как усилить свои инструменты и возможности, и какую пользу это может принести клиенту. Мини коуч-сесси с нами на мастер-классах произвели большое впечатление легкостью и результативностью. С того коуч-интенсива радуюсь любой возможности поработать с Лилей.
эти курсы для вас, если
эти курсы для вас, если
и узнайте секреты эффективного менеджмента
ошибки рядовых сотрудников
- Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
- Хочешь сделать это хорошо — сделай сам.
- Да мне легче самому все сделать, чем тратить время на то, чтобы им все по полочкам раскладывать.
- Персонал предприятия — это как футболисты на поле: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
- Не наблюдать за работниками — значит оставить им открытым свой кошелек.
- Где нет общности интересов, там не может быть единства целей, не говоря уже о единстве действий.
программа
Новый вектор управления.
модуль завершен
Тренер: Лилия Белоусова
Дата проведения: 16-18 февраля
лилия белоусова
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Личная эффективность»
стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Структурировать у участников понимание функций менеджмента для усиления себя как управленца.
- Сформировать у участников тренинга понимание эффективного и результативного управления.
- Дать участникам тренинга инструментарий, необходимый в работе руководителя
- Отработать предложенные инструменты и технологии на практике.
- Дать инстурументы для освобождения времени на тактическое и стратегическое управление.
- Сформировать предпосылки для развития лидерского потенциала.
содержание программы:
- Мастерство управленческой деятельности
- Ключевые функции для развития компании. Модель «Пирамида Успеха».
- Чем руководитель на самом деле управляет, а на что может влиять?
- Два существенных взгляда на управленческую практику.
- енденции лидерства: текущая ситуация и вызов будущего.
-
Организация и контроль работы - кратчайший путь к результату
- Правила и принципы организации работы.
- Делегирование как управленческий инструмент.
- Как заранее определить — будет ли поставленная задача выполнена?
- «Управление обезьянами» – искусство передавать ответственность и не брать на себя решение задач подчиненных.
- Как осуществлять оперативный контроль и не чувствовать себя «пастухом»?
- Этапы развития сотрудников в компании. Понятие «уровень зрелости».
- Формирование лояльности или почему люди уходят. Критические точки и зоны риска.
- Что и в какой момент необходимо дать подчиненным для получения максимальных результатов и развития компании?
- Коммуникативная компетентность руководителя
- «Карта мира» или особенности человеческого восприятия окружающей среды.
- Барьеры и тромбы в процессе общения.
- Правила, которые обеспечивают результативную коммуникацию.
- Влияние обратной связи на Развитие, Мотивацию, Инициативность и Ответственность сотрудников.
- Как предоставлять критику и похвалу так, чтобы сотрудники извлекали пользу?
- Методики конструктивной обратной связи в управленческой практике:
- 4-х шаговая модель BOFF
- 3-х шаговая модель BOF
- Что делать, чтобы сотрудники перестали оправдываться?
- Как увольнять сотрудника с наименьшим разрушительным эффектом?
- Что важно учитывать при общении с подчиненными
- Метапрограммы, или Скажи мне что-нибудь – и я скажу, кто ты…
- Умение предполагать действия других посредством анализа структуры речи собеседника.
- Изучение наиболее важных метапрограмм для улучшения результатов работы и усиления мотивации сотрудников:
- Стиль рассуждения, Метапрограмма: Глобальный – Детальный
- О чем стоит говорить, точнее, что человек способен увидеть/понять: общую концепцию или детали проекта/идеи?
- На чем концентрируется человек: на глобальном уровне общения и общей рамке идеи или же деталях?
- Тип мотивирующей направленности, Метапрограмма: Достижение - Избегание
- Что для человека важнее: будущие возможности или решение существующих проблем?
- На что ориентируется человек: уход от сложных ситуаций или приближение к целям и ценностям?
- Тип связи, Метапрограмма: Сходство – Различия и изменения
- Что стоит человеку предлагать и при каких условиях он чувствует себя наиболее комфортно: когда мир остается неизменным или при революционных изменениях?
- Какие ценности у человека: безопасность или форсирование изменений?
- Стиль рассуждения, Метапрограмма: Глобальный – Детальный
- Искусство проведения управленческих собраний
- Какие задачи стоит решать с помощью собраний?
- Как придти к результату в отведенное время?
- Что делать с неактивными участниками, которые могли бы принести пользу, но отмалчиваются?
- Что делать с гиперактивными участниками, которые оттягивают на себя время и внимание?
- Что делать с результатами обсуждений?
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Вдохновляющее лидерство. Управление вовлеченностью.Новый вектор управления.
модуль завершен
Тренер: Алена Сысоева
Дата проведения: 19 — 21 апреля
алена сысоева
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Менеджмент и лидерство», ведущая Школы тренеров
стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Сформировать у участников понимание себя как вдохновляющего лидера.
- Дать понимание, что такое вовлеченность и какие существуют уровни вовлеченности.
- Сформировать у участников осознание важности систематических усилий по повышению вовлеченности сотрудников.
- Обогатить практику участников практическими инструментами развития эмоционального интеллекта для усиления себя как лидера.
- Научить «продавать» идеи, вовлекать и вдохновлять сотрудников на высокие результаты.
содержание программы:
- Образ лидера в современной организации
- Что такое вдохновляющее Лидерство? Почему вдохновляющее Лидерство так актуально сегодня?
- Чем лидер отличается от менеджера. Жизненные ценности и стратегии поведения.
- Факторы, определяющие способность к лидерству. Кто такой
Вдохновляющий Лидер? Ключевые качества:
- Ответственность
- Влияние
- Эмоциональная компетентность
- Харизма
- Адаптация стилей лидерства под различные задачи.
-
Что такое вовлеченность? Влияние вовлечения на бизнес-результаты.
- «Пирог» ответственности за вовлечение: компания – руководитель-сотрудник.
- Определение драйверов вовлеченности.
- Самодиагностика. Что привлекает к вам других и делает успешным?
- Насколько вы вдохновляющий лидер?
- Модель Вдохновляющего Лидерства. Вдохновляющая цель - вдохновляющая личность – вдохновляющее взаимодействие.
- Эмоциональный интеллект как ключевой фактор успеха
вдохновляющего лидера.
- Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом? Основные
«ингредиенты» эмоциональной компетентности:
- самосознание
- самоконтроль
- понимание чувств и эмоций других
- управление отношениями
- Определение уровня и зон развития для собственной EQ.
- Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом? Основные
«ингредиенты» эмоциональной компетентности:
- Инструменты организационного влияния.
- Руководитель-лидер, который заряжает и вдохновляет.
- Как ставить вдохновляющие цели.
- Способы вовлечения всех сотрудников в общие цели компании.
- Стратегия личного влияния. Объекты влияния лидера.
- Развитие харизмы.
- Как вдохновлять подчиненных личным примером и управлять их эмоциональным состоянием.
- Вдохновляющее лидерство и управление отношениями в команде.
- Как правильно выстроить отношения в команде.
- Профилактика конфликтов в команде.
- Причины возникновения конфликтов в команде.
- Контекст борьбы и контекст сотрудничества. Как создать атмосферу партнерства и придерживаться стратегии «выиграть-выиграть».
- Различные стили взаимодействия в конфликтах и соответствующие им модели поведения лидера.
- Умение общаться с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями. Навыки эмпатии.
- Как управлять эмоциональным состоянием в конфликтных ситуациях.
- Умение продавать идеи.
- Инструменты вовлечения в идею.
- Навыки влияния и убеждения. «Язык выгод» как техника, влияющая на принятие нужного нам решения.
- Суть изменений в организации.
- Изменения в организации как необходимое условие развития современного бизнеса.
- Источники и причины возникновения изменений в организации.
- Основные сложности, связанные с изменениями.
- Уровни изменений в организации.
- Способы мотивации себя при изменениях.
- Как аргументировать свою идею? Техники аргументации:
- Фундаментальный
- Метафоричный
- Метод примеров
- Метод Франклина
- Метод Сократа
- «Язык выгод» как техника, влияющая на принятие нужного нам решения.
- Суть изменений в организации.
- Изменения в организации как необходимое условие развития современного бизнеса.
- Источники и причины возникновения изменений в организации.
- Основные сложности, связанные с изменениями.
- Уровни изменений в организации.
- Способы мотивации себя при изменениях.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Межфункциональное взаимодействие. Работа в проекте.
модуль завершен
Тренер: Яна Демченко
Дата проведения: 8 — 10 июня
яна демченко
бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению
стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Совершенствовать у участников тренинга навыки межфункционального взаимодействия и сотрудничества между отделами.
- Развить у участников тренинга навыки управления проектом.
- Систематизировать понимание сути проектной деятельности.
- Научить эффективно планировать проект: сформировать навыки инициирования проекта, определения целей, сроков и этапов реализации.
- Развить навыки управления проектными командами.
- Осознать и применять принципы и технологии, способствующие эффективному межфункциональному взаимодействию.
- Выстраивать с коллегами из других служб продуктивное сотрудничество и быть в этом примером для подражания для своих подчиненных.
- Сформировать понимание принципа «внутренний» клиент.
- Выстраивать эффективные коммуникации и сотрудничество с коллегами из других отделов.
- Решать различные проблемные ситуации межфункционального уровня.
- Уметь налаживать работу в рамках общих целей, но разных приоритетов.
содержание программы:
- Особенности межфункционального взаимодействия
- Цели и задачи межфункционального взаимодействия.
- Условия эффективного межфункционального взаимодействия.
- Технологии выработки договоренностей и согласования целей в процессе межфункционального взаимодействия.
- Роль философии «ориентация на внутреннего клиента» в контексте достижения качественного результата.
- Психологические и деловые мотивы «внутренних» клиентов.
- Техники выстраивания взаимоотношений с коллегами, которые ориентированы на сотрудничество.
-
Роль руководителя в формирование эффективного кросс-
функционального взаимодействия.
- Влияние личности руководителя на способы взаимодействия с коллегами: что необходимо для управления кросс-функциональной командой.
- Ответственность руководителя за взаимодействие межфункциональной команды.
- Практические технологии управлениямежфункциональными задачами.
- Эффективные коммуникации с учетом индивидуальных особенности
коллег. Разрешение «целевых» конфликтов.
- Выстраивание взаимодействия и качественных коммуникаций с учетом индивидуальных особенностей собеседников.
- Типы коммуникативных стратегий, нацеленные на сотрудничество.
- Понимание и использование невербальных сигналов в процессе общения: интонация, поза, жесты, мимика.
- Коммуникативные инструменты эффективного взаимодействия.
- Взаимодействие с «трудными» коллегами, которые не желают сотрудничать.
- Основные различия между понятиями «манипуляция» и «влияние».
- Способы предупреждения манипулятивного поведения собеседника.
- Альтернативные способы влияния и убеждения.
- Суть проектной деятельности.
- Особенности и признаки проекта. Что такое проект..
- Измерение эффективности проекта – какие ключевые критерии следует использовать для оценки проекта.
- Суть проектной работы и ее отличия от функциональной деятельности специалиста.
- Жизненный цикл и этапы проекта.
- Что такое цикл и этапы проекта – фундаментальные знания для проектного менеджера.
- Границы и взаимосвязи этапов проекта. Что может оказывать влияние на реализацию проекта в установленные сроки.
- Декомпозиция этапов проекта. Определение критических событий, контроль выполнения которых в установленные сроки дает возможность достичь цели проекта.
- Планирование времени на выполнение проектных подцелей.
- Планирование ресурсов проекта.
- Роли участников проектной группы.
- Функции руководителя проекта (Лидер проекта). Суть управленческих задач лидера проекта.
- Функции исполнителя, члена проектной группы (Исполнитель проекта).
- Функции попечителя проекта (Заказчик проекта).
- Зоны ответственности и обязанностей участников проекта.
- Промежуточные результаты и контроль реализации этапов проекта.
- Важность соблюдения сроков и качества промежуточных результатов.
- Как контролировать сроки выполнения промежуточных результатов проекта.
- Когда возникает необходимость остановить или заморозить реализацию проекта. Что следует делать Проектному Лидеру в таких случаях. Причины остановки проекта.
- Как правильно контролировать «узкие зоны» проекта. Сколько контрольных событий следует иметь для продуктивного контроля исполнения проекта.
- Завершение проекта.
- Отчетность о ходе реализации проекта.
- Процедуры завершения проекта. Формальные и неформальные мероприятия.
- Передача результатов проекта функциональным исполнителям.
- Оценка результатов проекта.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Коучинг-подход в менеджменте.
модуль завершен
Тренер: Алла Заднепровская
Дата проведения: 10 — 12 августа
алла заднепровская
консультант по управлению СМС, коуч организационного развития, учредитель и диркетор Консалтинговой Группы «Живое Дело»
Стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Дать участникам системный подход к использованию коучинговых технологий в управлении для достижения целей и развития подчиненных.
- Дать участникам знания и навыки для практики управления коучинг-подходе.
- Обучить участников инструментам коучинга для повышения эффективности своей команды.
- Добавить к опыту участников инновационный высокоэффективный стиль руководства.
- Дать участникам инструменты генерации идей, поиска возможностей, принятия решений и "перевода" решений в планы реализации.
- Научить участников создавать творческую среду для поиска группой нестандартных креативных решений.
содержание программы:
- Коучинг и управление. Установка фундамента для практики коучинга.
- Цели и задачи коучинга в бизнесе. Роль коучинга в менеджменте.
- Отличия коучинга от других форм работы с людьми.
- Особенности использования коучинга в организации. Где, когда, с кем?
- Ключевые принципы коучинга. Модель РОСТа.
- Развитие личных качеств, необходимых для эффективного осуществления коучинга в организации.
- Возможные «подводные камни» менеджмента в стиле коучинг и способы их нейтрализации.
-
2. Коучинговая коммуникация.
- Схема коучинговой коммуникации. Модель «Карта мира». Расширяем «рамки».
- Отношения «руководитель-подчиненный» при коучинговом подходе в управлении.
- Важность доверия в коучинге.
- 3 уровня слушания. Развиваем коучинговое слушание.
- Обратная связь в стиле коучинг. Технология «ОСВК». Рамка обратной связи. Развитие при помощи качественной обратной связи.
- Эффективные вопросы вместо привычных указаний. Развитие способности подчиненных думать самостоятельно и эффективно.
- Модель «Четырех-векторная типология людей» по стандарту ECF.
- Экспресс диагностика своего ведущего типа.
- Изучение каждого типа: сильные стороны и зоны роста, мотивы, ценности, принятие решений, поведение в конфликте.
- «Подводные камни» и ошибки взаимодействия с разными типами людей.
- Вырабатываем правила коммуникации с каждым типом людей.
- Коучинг в процессе управления персоналом.
- Системный подход к целям, задачам и проектам. Инструменты «Коучинговое колесо», «Шкалирование», SMARTER. Различные аспекты применения «Колеса».
- Метод принятия решений «Приоритет*потребность».
- Как направить сотрудника к четким целям и результатам. Рамка результата как способ расширения восприятия, продуктивного решения проблем и развитие мышления, направленного на результат.
- Модель повышения личной эффективности GoMad. Способы движения в трудностях и тупиках.
- Инструмент расширения осознанности модель «Система бытия Сократа».
- Инструмент для принятия решений «Система координат».
- Коучинговые вопросы для управления мотивацией. Как вдохновлять сотрудника на высокие результаты. Способы «повышения планки».
- Использование коучинга при делегировании задач.
- Секреты эффективного контроля в стиле коучинг.
- Структура коучинг беседы. Модель GROW.
- Мотивирующие обучающие беседы с подчиненными. Разработка совместно с подчиненным индивидуального плана развития.
- Коучинг команды. Развитие единства, приверженности, ответственности и инициативы.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
программа
Новый вектор управления.
Тренер: Лилия Белоусова
Дата проведения: 16-18 февраля
Программа модуля
лилия белоусова
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Новый вектор управления»
Дата проведения: 16-18 февраля
Стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Структурировать у участников понимание функций менеджмента для усиления себя как управленца.
- Сформировать у участников тренинга понимание эффективного и результативного управления.
- Дать участникам тренинга инструментарий, необходимый в работе руководителя
- Отработать предложенные инструменты и технологии на практике.
- Дать инстурументы для освобождения времени на тактическое и стратегическое управление.
- Сформировать предпосылки для развития лидерского потенциала.
содержание программы:
- Мастерство управленческой деятельности
- Ключевые функции для развития компании. Модель «Пирамида Успеха».
- Чем руководитель на самом деле управляет, а на что может влиять?
- Два существенных взгляда на управленческую практику.
- енденции лидерства: текущая ситуация и вызов будущего.
-
Организация и контроль работы - кратчайший путь к результату
- Правила и принципы организации работы.
- Делегирование как управленческий инструмент.
- Как заранее определить — будет ли поставленная задача выполнена?
- «Управление обезьянами» – искусство передавать ответственность и не брать на себя решение задач подчиненных.
- Как осуществлять оперативный контроль и не чувствовать себя «пастухом»?
- Этапы развития сотрудников в компании. Понятие «уровень зрелости».
- Формирование лояльности или почему люди уходят. Критические точки и зоны риска.
- Что и в какой момент необходимо дать подчиненным для получения максимальных результатов и развития компании?
- Коммуникативная компетентность руководителя
- «Карта мира» или особенности человеческого восприятия окружающей среды.
- Барьеры и тромбы в процессе общения.
- Правила, которые обеспечивают результативную коммуникацию.
- Влияние обратной связи на Развитие, Мотивацию, Инициативность и Ответственность сотрудников.
- Как предоставлять критику и похвалу так, чтобы сотрудники извлекали пользу?
- Методики конструктивной обратной связи в управленческой практике:
- 4-х шаговая модель BOFF
- 3-х шаговая модель BOF
- Что делать, чтобы сотрудники перестали оправдываться?
- Как увольнять сотрудника с наименьшим разрушительным эффектом?
- Что важно учитывать при общении с подчиненными
- Метапрограммы, или Скажи мне что-нибудь – и я скажу, кто ты…
- Умение предполагать действия других посредством анализа структуры речи собеседника.
- Изучение наиболее важных метапрограмм для улучшения результатов работы и усиления мотивации сотрудников:
- Стиль рассуждения, Метапрограмма: Глобальный – Детальный
- О чем стоит говорить, точнее, что человек способен увидеть/понять: общую концепцию или детали проекта/идеи?
- На чем концентрируется человек: на глобальном уровне общения и общей рамке идеи или же деталях?
- Тип мотивирующей направленности, Метапрограмма: Достижение - Избегание
- Что для человека важнее: будущие возможности или решение существующих проблем?
- На что ориентируется человек: уход от сложных ситуаций или приближение к целям и ценностям?
- Тип связи, Метапрограмма: Сходство – Различия и изменения
- Что стоит человеку предлагать и при каких условиях он чувствует себя наиболее комфортно: когда мир остается неизменным или при революционных изменениях?
- Какие ценности у человека: безопасность или форсирование изменений?
- Стиль рассуждения, Метапрограмма: Глобальный – Детальный
- Искусство проведения управленческих собраний
- Какие задачи стоит решать с помощью собраний?
- Как придти к результату в отведенное время?
- Что делать с неактивными участниками, которые могли бы принести пользу, но отмалчиваются?
- Что делать с гиперактивными участниками, которые оттягивают на себя время и внимание?
- Что делать с результатами обсуждений?
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Вдохновляющее лидерство. Управление вовлеченностью.
Тренер: Алена Сысоева
Дата проведения: 19 — 21 апреля
Программа модуля
алена сысоева
бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Менеджмент и лидерство», ведущая Школы тренеров
Дата проведения: 19 — 21 апреля
Стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Сформировать у участников понимание себя как вдохновляющего лидера.
- Дать понимание, что такое вовлеченность и какие существуют уровни вовлеченности.
- Сформировать у участников осознание важности систематических усилий по повышению вовлеченности сотрудников.
- Обогатить практику участников практическими инструментами развития эмоционального интеллекта для усиления себя как лидера.
- Научить «продавать» идеи, вовлекать и вдохновлять сотрудников на высокие результаты.
содержание программы:
- Образ лидера в современной организации
- Что такое вдохновляющее Лидерство? Почему вдохновляющее Лидерство так актуально сегодня?
- Чем лидер отличается от менеджера. Жизненные ценности и стратегии поведения.
- Факторы, определяющие способность к лидерству. Кто такой
Вдохновляющий Лидер? Ключевые качества:
- Ответственность
- Влияние
- Эмоциональная компетентность
- Харизма
- Адаптация стилей лидерства под различные задачи.
-
Что такое вовлеченность? Влияние вовлечения на бизнес-результаты.
- «Пирог» ответственности за вовлечение: компания – руководитель-сотрудник.
- Определение драйверов вовлеченности.
- Самодиагностика. Что привлекает к вам других и делает успешным?
- Насколько вы вдохновляющий лидер?
- Модель Вдохновляющего Лидерства. Вдохновляющая цель - вдохновляющая личность – вдохновляющее взаимодействие.
- Эмоциональный интеллект как ключевой фактор успеха
вдохновляющего лидера.
- Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом? Основные
«ингредиенты» эмоциональной компетентности:
- самосознание
- самоконтроль
- понимание чувств и эмоций других
- управление отношениями
- Определение уровня и зон развития для собственной EQ.
- Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом? Основные
«ингредиенты» эмоциональной компетентности:
- Инструменты организационного влияния.
- Руководитель-лидер, который заряжает и вдохновляет.
- Как ставить вдохновляющие цели.
- Способы вовлечения всех сотрудников в общие цели компании.
- Стратегия личного влияния. Объекты влияния лидера.
- Развитие харизмы.
- Как вдохновлять подчиненных личным примером и управлять их эмоциональным состоянием.
- Вдохновляющее лидерство и управление отношениями в команде.
- Как правильно выстроить отношения в команде.
- Профилактика конфликтов в команде.
- Причины возникновения конфликтов в команде.
- Контекст борьбы и контекст сотрудничества. Как создать атмосферу партнерства и придерживаться стратегии «выиграть-выиграть».
- Различные стили взаимодействия в конфликтах и соответствующие им модели поведения лидера.
- Умение общаться с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями. Навыки эмпатии.
- Как управлять эмоциональным состоянием в конфликтных ситуациях.
- Умение продавать идеи.
- Инструменты вовлечения в идею.
- Навыки влияния и убеждения. «Язык выгод» как техника, влияющая на принятие нужного нам решения.
- Суть изменений в организации.
- Изменения в организации как необходимое условие развития современного бизнеса.
- Источники и причины возникновения изменений в организации.
- Основные сложности, связанные с изменениями.
- Уровни изменений в организации.
- Способы мотивации себя при изменениях.
- Как аргументировать свою идею? Техники аргументации:
- Фундаментальный
- Метафоричный
- Метод примеров
- Метод Франклина
- Метод Сократа
- «Язык выгод» как техника, влияющая на принятие нужного нам решения.
- Суть изменений в организации.
- Изменения в организации как необходимое условие развития современного бизнеса.
- Источники и причины возникновения изменений в организации.
- Основные сложности, связанные с изменениями.
- Уровни изменений в организации.
- Способы мотивации себя при изменениях.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Межфункциональное взаимодействие. Работа в проекте.
Тренер: Яна Демченко
Дата проведения: 8 — 10 июня
Программа модуля
яна демченко
бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению
Дата проведения: 8 — 10 июня
Стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Совершенствовать у участников тренинга навыки межфункционального взаимодействия и сотрудничества между отделами.
- Развить у участников тренинга навыки управления проектом.
- Систематизировать понимание сути проектной деятельности.
- Научить эффективно планировать проект: сформировать навыки инициирования проекта, определения целей, сроков и этапов реализации.
- Развить навыки управления проектными командами.
- Осознать и применять принципы и технологии, способствующие эффективному межфункциональному взаимодействию.
- Выстраивать с коллегами из других служб продуктивное сотрудничество и быть в этом примером для подражания для своих подчиненных.
- Сформировать понимание принципа «внутренний» клиент.
- Выстраивать эффективные коммуникации и сотрудничество с коллегами из других отделов.
- Решать различные проблемные ситуации межфункционального уровня.
- Уметь налаживать работу в рамках общих целей, но разных приоритетов.
содержание программы:
- Особенности межфункционального взаимодействия
- Цели и задачи межфункционального взаимодействия.
- Условия эффективного межфункционального взаимодействия.
- Технологии выработки договоренностей и согласования целей в процессе межфункционального взаимодействия.
- Роль философии «ориентация на внутреннего клиента» в контексте достижения качественного результата.
- Психологические и деловые мотивы «внутренних» клиентов.
- Техники выстраивания взаимоотношений с коллегами, которые ориентированы на сотрудничество.
-
Роль руководителя в формирование эффективного кросс-
функционального взаимодействия.
- Влияние личности руководителя на способы взаимодействия с коллегами: что необходимо для управления кросс-функциональной командой.
- Ответственность руководителя за взаимодействие межфункциональной команды.
- Практические технологии управлениямежфункциональными задачами.
- Эффективные коммуникации с учетом индивидуальных особенности
коллег. Разрешение «целевых» конфликтов.
- Выстраивание взаимодействия и качественных коммуникаций с учетом индивидуальных особенностей собеседников.
- Типы коммуникативных стратегий, нацеленные на сотрудничество.
- Понимание и использование невербальных сигналов в процессе общения: интонация, поза, жесты, мимика.
- Коммуникативные инструменты эффективного взаимодействия.
- Взаимодействие с «трудными» коллегами, которые не желают сотрудничать.
- Основные различия между понятиями «манипуляция» и «влияние».
- Способы предупреждения манипулятивного поведения собеседника.
- Альтернативные способы влияния и убеждения.
- Суть проектной деятельности.
- Особенности и признаки проекта. Что такое проект..
- Измерение эффективности проекта – какие ключевые критерии следует использовать для оценки проекта.
- Суть проектной работы и ее отличия от функциональной деятельности специалиста.
- Жизненный цикл и этапы проекта.
- Что такое цикл и этапы проекта – фундаментальные знания для проектного менеджера.
- Границы и взаимосвязи этапов проекта. Что может оказывать влияние на реализацию проекта в установленные сроки.
- Декомпозиция этапов проекта. Определение критических событий, контроль выполнения которых в установленные сроки дает возможность достичь цели проекта.
- Планирование времени на выполнение проектных подцелей.
- Планирование ресурсов проекта.
- Роли участников проектной группы.
- Функции руководителя проекта (Лидер проекта). Суть управленческих задач лидера проекта.
- Функции исполнителя, члена проектной группы (Исполнитель проекта).
- Функции попечителя проекта (Заказчик проекта).
- Зоны ответственности и обязанностей участников проекта.
- Промежуточные результаты и контроль реализации этапов проекта.
- Важность соблюдения сроков и качества промежуточных результатов.
- Как контролировать сроки выполнения промежуточных результатов проекта.
- Когда возникает необходимость остановить или заморозить реализацию проекта. Что следует делать Проектному Лидеру в таких случаях. Причины остановки проекта.
- Как правильно контролировать «узкие зоны» проекта. Сколько контрольных событий следует иметь для продуктивного контроля исполнения проекта.
- Завершение проекта.
- Отчетность о ходе реализации проекта.
- Процедуры завершения проекта. Формальные и неформальные мероприятия.
- Передача результатов проекта функциональным исполнителям.
- Оценка результатов проекта.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
Коучинг-подход в менеджменте.
Тренер: Алла Заднепровская
Дата проведения: 10 — 12 августа
Программа модуля
алла заднепровская
коуч организационного развития, учредитель и диркетор МКГ «Живое Дело»
Дата проведения: 10 — 12 августа
Стоимость модуля: 10000 грн.
цели программы:
- Дать участникам системный подход к использованию коучинговых технологий в управлении для достижения целей и развития подчиненных.
- Дать участникам знания и навыки для практики управления коучинг-подходе.
- Обучить участников инструментам коучинга для повышения эффективности своей команды.
- Добавить к опыту участников инновационный высокоэффективный стиль руководства.
- Дать участникам инструменты генерации идей, поиска возможностей, принятия решений и "перевода" решений в планы реализации.
- Научить участников создавать творческую среду для поиска группой нестандартных креативных решений.
содержание программы:
- Коучинг и управление. Установка фундамента для практики коучинга.
- Цели и задачи коучинга в бизнесе. Роль коучинга в менеджменте.
- Отличия коучинга от других форм работы с людьми.
- Особенности использования коучинга в организации. Где, когда, с кем?
- Ключевые принципы коучинга. Модель РОСТа.
- Развитие личных качеств, необходимых для эффективного осуществления коучинга в организации.
- Возможные «подводные камни» менеджмента в стиле коучинг и способы их нейтрализации.
-
2. Коучинговая коммуникация.
- Схема коучинговой коммуникации. Модель «Карта мира». Расширяем «рамки».
- Отношения «руководитель-подчиненный» при коучинговом подходе в управлении.
- Важность доверия в коучинге.
- 3 уровня слушания. Развиваем коучинговое слушание.
- Обратная связь в стиле коучинг. Технология «ОСВК». Рамка обратной связи. Развитие при помощи качественной обратной связи.
- Эффективные вопросы вместо привычных указаний. Развитие способности подчиненных думать самостоятельно и эффективно.
- Модель «Четырех-векторная типология людей» по стандарту ECF.
- Экспресс диагностика своего ведущего типа.
- Изучение каждого типа: сильные стороны и зоны роста, мотивы, ценности, принятие решений, поведение в конфликте.
- «Подводные камни» и ошибки взаимодействия с разными типами людей.
- Вырабатываем правила коммуникации с каждым типом людей.
- Коучинг в процессе управления персоналом.
- Системный подход к целям, задачам и проектам. Инструменты «Коучинговое колесо», «Шкалирование», SMARTER. Различные аспекты применения «Колеса».
- Метод принятия решений «Приоритет*потребность».
- Как направить сотрудника к четким целям и результатам. Рамка результата как способ расширения восприятия, продуктивного решения проблем и развитие мышления, направленного на результат.
- Модель повышения личной эффективности GoMad. Способы движения в трудностях и тупиках.
- Инструмент расширения осознанности модель «Система бытия Сократа».
- Инструмент для принятия решений «Система координат».
- Коучинговые вопросы для управления мотивацией. Как вдохновлять сотрудника на высокие результаты. Способы «повышения планки».
- Использование коучинга при делегировании задач.
- Секреты эффективного контроля в стиле коучинг.
- Структура коучинг беседы. Модель GROW.
- Мотивирующие обучающие беседы с подчиненными. Разработка совместно с подчиненным индивидуального плана развития.
- Коучинг команды. Развитие единства, приверженности, ответственности и инициативы.
- Завершение тренинга
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуального плана развития.
- Домашнее задание.
методы работы
Интерактивные упражнения, информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, «мозговой штурм», модерация, фасилитация, групповая работа, работа в мини-группах, деловые игры, бизнес-кейсы.
кто получит максимальную пользу от курса
Собственники бизнеса
Руководители
Создатели стартапа
Для карьерного продвижения
Участие в курсе даст возможность
руководитель — это
- Задача руководителей – создавать условия, при которых сотрудники будут чувствовать себя целостными и счастливыми.
- Бизнес сегодня – это не арена, где мчатся лошади, а руководитель не дрессировщик с хлыстом. Лучшие руководители зажигают сердца своих подчиненных и помогают миру становиться лучше.
Хочешь обучаться у ведущих тренеров Украины и получить от них подарок?
Зарегистрируйся и получи бесплатно дайджест счастливого руководителя от тренеров Школы.
регистрируйся!что входит в стоимость
4 модуля обучения
(12 дней аудиторных занятий) +сертификация
Решение проектных задач между модулями.
Помощь и поддержка от ведущих на протяжении всего курса.
Кофе-паузы и обеды во время аудиторных занятий.
Сертификат об окончании Школы и Коучинг Бук для саморазвития.
Полная стоимость курса 35 000 грн.
1 модуль обучения
(3 аудиторных занятия)
План реализации полученных навыков.
Помощь и поддержка от ведущей после модуля.
Кофе-паузы и обеды во время аудиторных занятий.
Коучинг Бук для саморазвития.
Стоимость одного модуля 10 000 грн.
что входит в стоимость одного модуля
1 модуль обучения
(3 аудиторных занятия)
План реализации полученных навыков.
Помощь и поддержка от ведущей после модуля.
Кофе-паузы и обеды во время аудиторных занятий.
Коучинг Бук для саморазвития.
Стоимость одного модуля 10 000 грн.
регистрируйся уже сейчас
и получи бесплатно дайджест счастливого руководителя от тренеров Школы.
Полная стоимость курса 35 000 грн.
Стоимость одного модуля 10 000 грн.
даты модулей
февраля
апреля
июня
августа
Новый вектор управления. Тренер: Лилия Белоусова.
Вдохновляющее лидерство. Управление вовлеченностью. Тренер: Алёна Сысоева.
Межфункциональное взаимодействие. Работа в проектах.
Тренер: Яна Демченко.
Коучинг-подход в менеджменте.
Тренер: Алла Заднепровская.
* Стоимость каждого отдельного модуля 10000 грн.
Новый вектор управления. Тренер: Лилия Белоусова.
Вдохновляющее лидерство. Управление вовлеченностью. Тренер: Алёна Сысоева.
Межфункциональное взаимодействие. Работа в проектах. Тренер: Яна Демченко.
Коучинг-подход в менеджменте. Тренер: Алла Заднепровская.